校园一卡通使用说明-z6尊龙平台

七、热水系统如何充值（水控充值）

将校园卡卡片放到自助服务触屏机读卡区→点击选定所属校区（屏幕左上角柳石校区）→选择所住的宿舍楼号→点击圈存金额→水控圈存完成

注意：水控充值仅适用于附属卫校的学生。

八、校园卡挂失、解挂

若校园卡卡片丢失，可通过以下2种方式挂失解挂：

方式1：通过微信端挂失解挂(详见附件2-“一卡通微信客户端使用指南”)。

方式2：通过宿舍公共区自助触屏机挂失解挂（详见附件3-“一卡通自助触屏机挂失步骤”）。

九、校园卡密码

校园卡具有两种密码：
查询密码：是持卡人进行相关信息查询所使用的密码，主要应用于触摸屏查询、微信端一卡通绑定。
消费密码：是用于个人消费结算的密码。为保护一卡通的资金安全，系统设置有消费限额。在消费终端上，当某一时间段内的消费金额达到了消费限额，需要输入正确的消费密码才可以继续消费。

校园卡初始查询密码和消费密码为身份证后六位，字母“x”用数字“0”代替。

十、如何通过“广西科技大学智慧校园”微信公众号使用一卡通服务

通过微信公众号绑定一卡通，可利用微信充值、查询消费流水、挂失、解挂一卡通（具体使用方法请查看附件2-“一卡通微信客户端使用指南”）

十一、各校区卡务中心

东环校区卡务中心：

办公地点：科教楼二楼（广西科技大学-中国电信）校企信息化实训基地

柳东校区卡务中心：

办公地点：h4一楼服务大厅

柳石校区卡务中心

办公地点：食堂一楼大门旁侧

十二、新生校园一卡通注意事项

1、此卡由我校制作及管理，无需激活，领卡后可直接充值使用。除使用微信及支付宝进行充值外，不与任何第三方关联，请警惕金融诈骗。

2、校园卡卡片的夹层内嵌集成电路，应避免刮花、打孔、弯折、高温环境和利器刮损，请注意妥善保管，以防损坏电路，建议放入硬塑料证件夹加以保护。

十三、常见问题

1、对消费数据有疑虑，需要核实消费金额明细，有2种方法

方法1：根据附件2说明，通过“广西科技大学智慧校园”微信公众号绑定一卡通，查看消费流水

方法2：请至一卡通自助服务触屏机分布点找到触屏机，读卡查询消费明细

2、热水钱包充值后，无法通过热水水控机消费热水（仅适用于附属卫校的学生）

（1）充值时选择的宿舍号有误；

（2）使用热水淋浴时，水控机具读写热水钱包异常，请至后勤管理处处理。

3、云闪付绑定一卡通电子校园卡失败的原因及解决办法：

（1）云闪付绑定提示身份核验失败的，需要重置交易密码，可致电技术员：18579927888；

（2）云闪付登录小程序（即：广西科大热水沐浴）一直提示输入学号姓名密码的，请查看自己手机时间设置成自动，同步北京时间即可；

（3）云闪付其他使用问题，可致电银联热线：95516。

4、校园卡遗失

（1）及时挂失一卡通，具体请看第八条；

（2）携带身份证及银行卡到所属校区卡务中心，通过银行卡刷卡缴纳新卡工本费（30元/张）即可补卡。补卡后遗失卡立即作废，遗失卡剩余金额自动转入新卡。因为水控系统为一卡通外接系统，由后勤部门独立管理，热水使用数据不能在一卡通系统里读取，补卡换卡后，热水剩余金额将无法转入新卡；

（3）各校区安装有24小时自助补卡机，可前往自助补卡机补卡。

5、卡冻结

个别消费pos机可能长期处于断网状态，导致消费数据无法上传到一卡通系统进行数据结算，系统数据与卡上数据差额达到阀值后，系统将自动冻结一卡通账户。如出现此问题，请携带校园卡卡片及身份证到所属校区卡务中心处理。我校也会督促消费pos机使用方经常检查机子联网状态，以保障一卡通系统正常运行。

校园一卡通使用说明